Permite a cualquier persona relacionada con la empresa publicar denuncias de manera anónima o no anónima y hacer el seguimiento de las mismas con posterioridad.
El canal de denuncias facilita, además, el cumplimiento de la Ley 2/2023, de 20 de febrero aplicable a empresas de 50 o más empleados.
El formulario de denuncia se adapta a tus necesidades y a los cambios legislativos
El informante puede añadir archivos adjuntos como pruebas para su denuncia. Por otro lado, el formulario de denuncia es personalizable, permitiendo añadir campos adicionales como por ejemplo la relación del informante con los hechos denunciados, su grado de implicación, el nivel de urgencia, etc…
Cumple la normativa protegiendo la identidad del informante
El informante puede elegir entre presentar la denuncia de manera anónima o no anónima, y también si desea recibir emails informándole de cambios en el estado de ésta o de los comentarios que el responsable del canal pueda haber añadido para, por ejemplo, solicitar más información.
Informante y responsable en contacto
Una vez presentada la denuncia, el informante descargará un comprobante en PDF que contendrá un identificador único que le permitirá hacer su seguimiento, y una clave de actualización que le permitirá intercambiar mensajes con el responsable y aportar más información y/o documentación a la denuncia.
El responsable será notificado de las denuncias sin resolver
Según la legislación vigente, puede existir un plazo para resolver una denuncia (rechazarla o tramitarla). El canal de denuncias puede configurarse para que el sistema avise por email al responsable cuando queden pocos días para que termine el plazo de resolución.
Dada la naturaleza sensible de la información aportada a través del canal de denuncias, tanto los datos publicados en la denuncia como los archivos adjuntos se encriptan utilizando robustos algoritmos de seguridad, y se firman digitalmente para que su contenido no pueda ser alterado por terceros, garantizando así la confidencialidad de las identidades y la integridad de la información aportada.
Solo el responsable del canal puede gestionar las denuncias, pero no puede ni borrarlas del sistema (solo rechazarlas) ni tampoco puede alterar el contenido original de las mismas (solo puede añadir comentarios).
